入浴用いすから異音

去年の4月に介護保険で購入した入浴用いすですが、座るとミシミシという異音が出るようになりました。
シートをめくると薄いプラスチック部分に複数ヶ所ヒビができていました。
以前は現物を障害福祉課の窓口に持っていき、市も事情を理解して障害者支援制度で2年ぐらいで新しい物にしてもらっていました。
介護保険になってからは、ケアマネさんも手を尽くしてもらいましたが、市の介護保険の窓口で「1年で壊れるのはおかしい。認められない」とのことです。
乱暴に扱って壊れたわけではありません。週4回の入浴で使用しています。以前と比べ使用頻度も多くなりました。
よく見かける入浴介護用のイスでは四隅が安定しなくて我が家で使おうとしたら使えません。
浴槽の高さに合わせて腰かけてからヘルパーさんの助けを借りて湯船に入っています。
入浴介護用品で有りそうでない商品です。
全部新しい物にすると1万8千円ですが、上の部分だけ取り換えることができるという事で、その場合4,400円だそうです。
自費で購入するにしても、市にお伺いをたてなくちゃいけないそうで、何ともおかしな介護保険制度です。
自費で上の部分だけ購入しました。
不思議なことに購入したら音がしなくなりました。新しい上の部分はしばらく使わないでしまっておこうと思います。