郵便物転送サービスの更新12/19

誰も住んでいない実家に届く郵便物を我が家に転送してもらうための手続きを、郵便局のウエブサイトでしましたが、パソコンだけでは手続きが完了しない。携帯電話(スマホ)で電話して、音声案内に従って登録番号などを入力しないといけませんが、うまくいかない。入力した数値間違いないのに5回ぐらいかけなおして、やっと完了です。二十何秒で10円かかるメッセージが流れ、焦ります。電話会社とグルになっているのか？

郵便物の転送サービスは、当初1年限りで終わってしまうのかと思っていましたが、1年ごとに更新の手続きをするとずーっと転送してくれるのですね。